Política de privacitat

Aquesta Política de privadesa descriu com turo-park-dental-medical-center-2.myshopify.com (el "Lloc" o "nosaltres") recopila, utilitza i revela la vostra informació personal quan visiteu o feu una compra a el lloc.

Recollida d'informació personal

Quan visiteu el lloc, recollim certa informació sobre el vostre dispositiu, la vostra interacció amb el lloc i la informació necessària per processar les vostres compres. També podem recopilar informació addicional si us poseu en contacte amb nosaltres per obtenir assistència al client. En aquesta Política de privadesa, ens referim a qualsevol informació que pugui identificar de manera única una persona (inclosa la informació següent) com a "Informació personal". Consulteu la llista següent per obtenir més informació sobre quina informació personal recopilem i per què.

Informació del dispositiu

  • Exemples d'informació personal recollida: versió del navegador web, adreça IP, zona horària, informació sobre galetes, quins llocs o productes consulteu, termes de cerca i com interactueu amb el lloc.
  • Propòsit de la recollida: carregar el lloc amb precisió per a vostè i realitzar anàlisis sobre l'ús del lloc per optimitzar el nostre lloc.
  • Font de recollida: Es recull automàticament quan accedeixes al nostre lloc mitjançant galetes, fitxers de registre, balises web, etiquetes o píxels [AFEGIR O RESTAURAR QUALSEVOL ALTRES TECNOLOGIES DE SEGUIMENT UTILITZADES].
  • Divulgació amb finalitats comercials: compartida amb el nostre processador Shopify [AFEGEU QUALSEVOL ALTRES VENEDORS AMB QUI COMPARTIU AQUESTA INFORMACIÓ].

Informació de la comanda

  • Exemples d'informació personal recollida: nom, adreça de facturació, adreça d'enviament, informació de pagament (inclosos els números de targeta de crèdit [INSERIU QUALSEVOL ALTRES TIPUS DE PAGAMENT ACCEPTATS]), adreça de correu electrònic i número de telèfon.
  • Finalitat de cobrament: proporcionar-vos productes o serveis per complir el nostre contracte, processar la vostra informació de pagament, organitzar l'enviament i proporcionar-vos factures i/o confirmacions de comandes, comunicar-vos amb vosaltres, examinar les nostres comandes per detectar possibles riscos o fraus i, quan s'ajustin a les preferències que hàgiu compartit amb nosaltres, us proporcionarem informació o publicitat relacionada amb els nostres productes o serveis.
  • Font de recollida: recollida de tu.
  • Divulgació amb finalitats comercials: compartida amb el nostre processador Shopify [AFEGEU QUALSEVOL ALTRES VENEDORS AMB QUI COMPARTIU AQUESTA INFORMACIÓ. PER EXEMPLE, CANALS DE VENDA, PASSERELLES DE PAGAMENT, APLICACIONS D'ENVIAMENT I DE CUMPLIMENT].

Informació d'assistència al client

  • Exemples d'informació personal recopilada: [MODIFICACIONS A LA INFORMACIÓ ALTERNADA O INFORMACIÓ ADDICIONAL QUÈ NECESSA]
  • Propòsit de la recollida: per oferir assistència al client.
  • Font de recollida: recollida de tu.
  • Divulgació amb finalitats empresarials: [AFEGEIX QUALSEVOL VENEDOR UTILITZAT PER PROPORCIONAR ASSISTÈNCIA AL CLIENT]

[INSERIU QUALSEVOL ALTRE INFORMACIÓ QUE RECOLLEI: DADES OFFLINE, DADES/LLISTES DE MÀRQUETING COMPRADES]

[INSERIU LA SECCIÓ SEGÜENT SI ES OBLIGA LA RESTRICCIÓ D'EDAT]

Menors

El lloc no està pensat per a persones menors de [INSERT EDAT]. No recollim intencionadament informació personal dels nens. Si sou el pare o el tutor i creieu que el vostre fill ens ha proporcionat informació personal, poseu-vos en contacte amb nosaltres a l'adreça següent per sol·licitar la supressió.

Compartir informació personal

Compartim la vostra informació personal amb proveïdors de serveis per ajudar-nos a oferir els nostres serveis i complir els nostres contractes amb vosaltres, tal com es descriu anteriorment. Per exemple:

  • Fem servir Shopify per impulsar la nostra botiga en línia. Podeu obtenir més informació sobre com Shopify utilitza la vostra informació personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Podem compartir la vostra informació personal per complir amb les lleis i regulacions aplicables, per respondre a una citació, una ordre de cerca o una altra sol·licitud legal d'informació que rebem, o per protegir els nostres drets d'una altra manera
  • [INSERIR INFORMACIÓ SOBRE ALTRES PROVEÏDORS DE SERVEIS]

[INCLOU LA SECCIÓ SEGÜENT SI UTILITZAR REMÀRQUETING O PUBLICITAT ORIENTADA]

Publicitat comportamental

Tal com es descriu anteriorment, fem servir la vostra informació personal per oferir-vos anuncis o comunicacions de màrqueting que creiem que poden ser del vostre interès. Per exemple:

  • [INSERT IF APPLICABLE] Utilitzem Google Analytics per ajudar-nos a entendre com els nostres clients utilitzen el lloc. Podeu obtenir més informació sobre com Google utilitza la vostra informació personal aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=ca. També podeu desactivar Google Analytics aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=ca. ://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • [INSERIU SI UTILITZA UNA APLICACIÓ DE MÀRQUETING DE TERCERS QUE RECOLLI INFORMACIÓ SOBRE L'ACTIVITAT DEL COMPRADOR AL SEU LLOC] Compartim informació sobre el vostre ús del lloc, les vostres compres i la vostra interacció amb els nostres anuncis en altres llocs web amb els nostres socis publicitaris. Recollim i compartim part d'aquesta informació directament amb els nostres socis publicitaris i, en alguns casos, mitjançant l'ús de galetes o altres tecnologies similars (a les quals podeu consentir, depenent de la vostra ubicació).
  • [INSERIU ALTRES SERVEIS DE PUBLICITAT UTILITZATS]

Per obtenir més informació sobre com funciona la publicitat orientada, podeu visitar la pàgina educativa de la Network Advertising Initiative ("NAI") a http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does- funciona.

Podeu desactivar la publicitat orientada mitjançant:

[INCLOU ELS ENLLAÇOS DE DESACTIVACIÓ DELS SERVEIS QUE S'ESTIGUIN UTILITZANT. ELS ENLLAÇOS COMUNS INCLOUEN:

A més, podeu desactivar alguns d'aquests serveis visitant el portal de desactivació de la Digital Advertising Alliance a: http://optout.aboutads.info/.

Ús de la informació personal

Fem servir la vostra informació personal per oferir-vos els nostres serveis, que inclouen: oferir productes per a la venda, processar pagaments, enviar i complir la vostra comanda i mantenir-vos al dia sobre nous productes, serveis i ofertes.

[INCLOU LA SECCIÓ SEGÜENT SI LA VOSTRA BOTIGA ES UBICA A O SI TENIU CLIENTS A EUROPA]

Base legal

D'acord amb el Reglament general de protecció de dades ("GDPR"), si sou resident a l'Espai Econòmic Europeu ("EEE"), processem la vostra informació personal d'acord amb les bases legals següents:

[INCLOU TOT EL QUE S'APLICA AL SEU NEGOCI]

  • El vostre consentiment;
  • L'execució del contracte entre vostè i el Lloc;
  • Compliment de les nostres obligacions legals;
  • Per protegir els vostres interessos vitals;
  • Per dur a terme una tasca realitzada en interès públic;
  • Per als nostres interessos legítims, que no anul·len els vostres drets i llibertats fonamentals.

Retenció

Quan feu una comanda a través del Lloc, conservarem la vostra informació personal per als nostres registres, tret que i fins que ens demanis que esborrem aquesta informació. Per obtenir més informació sobre el vostre dret d'esborrament, consulteu la secció "Els vostres drets" a continuació.

Presa de decisions automàtica

Si sou resident a l'EEE, teniu dret a oposar-vos al tractament basat únicament en la presa de decisions automatitzada (que inclou l'elaboració de perfils), quan aquesta presa de decisions tingui efectes legals per a vosaltres o d'una altra manera us afecti significativament

Nosaltres [FER/NO] participem en la presa de decisions totalment automatitzada que tingui un efecte legal o significatiu d'una altra manera utilitzant les dades dels clients.

El nostre processador Shopify utilitza una presa de decisions automatitzada limitada per prevenir fraus que no tinguin un efecte legal o significatiu d'una altra manera.

Els serveis que inclouen elements de la presa de decisions automatitzada inclouen:

  • Llista de denegació temporal d'adreces IP associades a transaccions fallides repetides. Aquesta llista de denegació persisteix durant un nombre reduït d'hores.
  • Llista de denegació temporal de targetes de crèdit associades a adreces IP denegades. Aquesta llista de denegació persisteix durant un nombre reduït de dies.

[INCLOU LA SECCIÓ SEGÜENT NOMÉS SI VENEU INFORMACIÓ PERSONAL, TAL COM DEFINEIX L'ACTE DE PRIVACITAT DEL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA]

Venta d'informació personal

El nostre lloc ven informació personal, tal com es defineix per la Llei de privadesa del consumidor de Califòrnia de 2018 ("CCPA").

[INSERT:

  • CATEGORIES D'INFORMACIÓ VENIDA;
  • INSTRUCCIONS SOBRE COM DESACTIVAR LA VENDA;
  • SI LA SEVA EMPRESA VEN INFORMACIÓ DE MENORS (MENORS DE 16 anys) I SI OBTENEU AUTORITZACIÓ AFIRMATIVA;
  • SI PROPORCIONEU UN INCENTIU FINANCER PER NO VENDER INFORMACIÓ, PROPORCIONEU INFORMACIÓ SOBRE QUÈ ÉS AQUEST INCENTIU.]

Els vostres drets

[INCLOU LA SECCIÓ SEGÜENT SI LA VOSTRA BOTIGA ES UBICA A O SI TENIU CLIENTS A EUROPA]

GDPR

Si sou resident de l'EEE, teniu dret a accedir a la informació personal que tenim sobre vosaltres, a portar-la a un servei nou i a demanar que la vostra informació personal sigui corregida, actualitzada o esborrada. Si voleu exercir aquests drets, poseu-vos en contacte amb nosaltres a través de la informació de contacte següent [O INSERIU INSTRUCCIONS ALTERNATIVES PER A ENVIAR SOL·LICITUDES D'ACCÉS, ESborrat, CORRECCIÓ I PORTABILITAT].

La vostra informació personal es processarà inicialment a Irlanda i després es transferirà fora d'Europa per a l'emmagatzematge i el processament posterior, inclosos el Canadà i els Estats Units. Per obtenir més informació sobre com les transferències de dades compleixen amb el GDPR, consulteu el document blanc del GDPR de Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

[INCLOU LA SECCIÓ SEGÜENT SI EL VOSTRE EMPRESA ESTÀ SUBJECTE A L'ACTE DE PRIVACITAT DEL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA]

CCPA

Si ets resident a Califòrnia, tens dret a accedir a la informació personal que tenim sobre tu (també coneguda com el "Dret a saber"), a portar-la a un servei nou i a demanar que el teu personal La informació es corregirà, actualitzarà o esborrarà. Si voleu exercir aquests drets, poseu-vos en contacte amb nosaltres a través de la informació de contacte següent [O INSERIU INSTRUCCIONS ALTERNATIVES PER A ENVIAR SOL·LICITUDES D'ACCÉS, ESborrat, CORRECCIÓ I PORTABILITAT].

Si voleu designar un agent autoritzat perquè enviï aquestes sol·licituds en nom vostre, poseu-vos en contacte amb nosaltres a l'adreça següent.

Galetes

Una galeta és una petita quantitat d'informació que es baixa al vostre ordinador o dispositiu quan visiteu el nostre lloc. Utilitzem diverses galetes diferents, incloses galetes funcionals, de rendiment, de publicitat i de xarxes socials o de contingut. Les galetes milloren la vostra experiència de navegació, ja que permeten que el lloc web recordi les vostres accions i preferències (com ara l'inici de sessió i la selecció de la regió). Això vol dir que no cal que torneu a introduir aquesta informació cada vegada que torneu al lloc o navegueu d'una pàgina a una altra.Les galetes també proporcionen informació sobre com la gent utilitza el lloc web, per exemple, si és la primera vegada que la visita o si és un visitant freqüent

Fem servir les següents galetes per optimitzar la vostra experiència al nostre lloc i per oferir els nostres serveis.

Cookies necessàries per al funcionament de la botiga

Nom Funció
_ab S'utilitza en relació amb l'accés a l'administrador.
_identificador_de_sessió_segura S'utilitza en connexió amb la navegació per una botiga.
carretó S'utilitza en relació amb el carretó de la compra.
cart_sig S'utilitza en relació amb la compra.
cart_ts S'utilitza en relació amb la compra.
checkout_token S'utilitza en relació amb la compra.
secret S'utilitza en relació amb la compra.
sig_de_client_segur S'utilitza en relació amb l'inici de sessió del client.
storefront_digest S'utilitza en relació amb l'inici de sessió del client.
_shopify_u S'utilitza per facilitar l'actualització de la informació del compte del client.

Informes i anàlisi

Nom Funció
_consentiment_de_seguiment Preferències de seguiment.
_pàgina_de_destinació Fes un seguiment de les pàgines de destinació
_orig_referrer Fes un seguiment de les pàgines de destinació
_s Analítica de Shopify.
_shopify_s Analítica de Shopify.
_shopify_sa_p Anàlisis de Shopify relacionades amb màrqueting i referències.
_shopify_sa_t Anàlisis de Shopify relacionades amb màrqueting i referències.
_shopify_y Analítica de Shopify.
_y Analítica de Shopify.

[INSERIU ALTRES COOKIES O TECNOLOGIES DE SEGUIMENT QUE UTILITZAS]

El temps que una galeta roman al vostre ordinador o dispositiu mòbil depèn de si és una galeta "persistent" o "de sessió". Les galetes de sessió duren fins que deixeu de navegar i les galetes persistents fins que caduquen o s'eliminen. La majoria de les galetes que fem servir són persistents i caducaran entre 30 minuts i dos anys a partir de la data en què es descarreguen al vostre dispositiu.

Podeu controlar i gestionar les galetes de diverses maneres. Tingueu en compte que eliminar o bloquejar les galetes pot afectar negativament la vostra experiència d'usuari i que algunes parts del nostre lloc web ja no siguin totalment accessibles.

La majoria dels navegadors accepten galetes automàticament, però podeu triar si accepteu o no les galetes mitjançant els controls del vostre navegador, que sovint es troben al menú "Eines" o "Preferències" del vostre navegador. Per obtenir més informació sobre com modificar la configuració del navegador o com bloquejar, gestionar o filtrar les galetes, es pot trobar al fitxer d'ajuda del navegador o a llocs com www.allaboutcookies.org.

A més, tingueu en compte que bloquejar les galetes pot no impedir completament com compartim informació amb tercers, com ara els nostres socis publicitaris.Per exercir els vostres drets o desactivar determinats usos de la vostra informació per part d'aquestes parts, si us plau, seguiu les instruccions de la secció "Publicitat conductual" anterior

No feu el seguiment

Tingueu en compte que, com que no hi ha una comprensió coherent del sector sobre com respondre als senyals de "No rastrejar", no alterem les nostres pràctiques de recollida i ús de dades quan detectem aquest senyal del vostre navegador.

Canvis

Podem actualitzar aquesta Política de privadesa de tant en tant per reflectir, per exemple, canvis a les nostres pràctiques o per altres motius operatius, legals o reglamentaris.

Contacte

Per obtenir més informació sobre les nostres pràctiques de privadesa, si teniu preguntes o si voleu presentar una queixa, poseu-vos en contacte amb nosaltres per correu electrònic a [adreça de correu electrònic] o per correu mitjançant les dades que s'indiquen a continuació:

Carrer Francesc Pérez Cabrero, 19, 08021 Barcelone, Barcelona, ​​Espagne

Última actualització: [DATA]

Si no esteu satisfet amb la nostra resposta a la vostra queixa, teniu dret a presentar la vostra queixa davant l'autoritat de protecció de dades corresponent. Podeu posar-vos en contacte amb la vostra autoritat local de protecció de dades o amb la nostra autoritat de supervisió aquí: [AFEGEIX INFORMACIÓ DE CONTACTE O LLOC WEB PER A L'AUTORITAT DE PROTECCIÓ DE DADES DE LA SEVA JURISDICCIÓ. PER EXEMPLE: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

.